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“도움이 필요하지만, 누구에게 말해야 할지 몰랐습니다.” 고령의 부모님이 혼자 생활하고 계시거나, 장애가 있는 가족을 돌보는 중이라면 일상생활의 사소한 일조차 큰 부담이 되는 순간이 있습니다. 이럴 때, 정부가 제공하는 일상돌봄서비스는 말 없이 큰 힘이 됩니다. 단순한 복지가 아니라, 누군가의 하루를 바꾸고 삶을 지속할 수 있도록 도와주는 실질적 지원이기 때문입니다. 또한 일상돌봄서비스는 모두 본인 부담금 없이 또는 매우 저렴한 금액으로 이용할 수 있습니다. 신청 자격만 된다면 누구나 받을 수 있는 공공서비스, 지금 이 글을 통해 바로 확인해보세요.
신청 방법 및 절차
일상돌봄서비스를 신청하려면 다음 절차를 따르세요:
- 신청인: 본인 또는 대리인
- 신청장소: 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터
- 신청방법: 방문, 우편, 팩스 등을 통해 신청 가능
- 구비서류:
- 이용(변경) 신청서
- 바우처카드 발급 신청서(신규 신청 대상자의 경우)
- 주민등록등본
- 장애등록현황
- 수급권자 또는 국민기초생활보장법상 차상위계층 여부 확인 서류
신청 대상자 조건
일상돌봄서비스의 신청 대상은 다음과 같습니다:
| 구분 | 내용 |
| 연령 기준 | 만 18세 이상 ~ 만 65세 미만 |
| 등록 조건 | 「장애인복지법」상 등록된 지적장애 또는 자폐성 장애인 |
| 선정 점수 기준 | 통합돌봄서비스 선정 조사표 점수 70점 이상 80점 미만 |
특히 의사소통이 어려운 최중증발달장애인 중에서 도전행동, 일상생활 수행능력, 가정 내 보호체계 부재 등 종합 요소를 반영한 평가를 기반으로 선정됩니다.
신청 기간 및 결과 발표
- 상시 신청 가능: 특별한 접수 기간 없이 연중 상시 신청 가능
- 결과 통보: 신청 후, 시·군·구 평가 및 선정 과정을 거쳐 개별 통보
- 심사 기간: 서류 접수 후 2~4주 이내 결과 통보 (지자체별 상이할 수 있음)
지원 내용 및 혜택
일상돌봄서비스는 다음과 같은 지원을 제공합니다:
| 항목 | 내용 |
| 서비스 시간 | 주중(월~금), 오전 9시 ~ 오후 6시 (일 최대 8시간, 월 최대 176시간) |
| 서비스 인력 | 1대1 매칭 / 그룹 구성 시 최대 3인까지 |
| 이용 장소 | 주간 그룹형 제공기관 |
| 본인부담금 | 없음 (전액 바우처 결제) |
| 급여 기준 | 시간당 24,930원 (30분 단위 12,470원), 월 176시간 중 70% 이상 출석 시 100% 청구 가능 |
이러한 지원을 통해 일상돌봄서비스는 돌봄 사각지대 해소와 가족의 부담 경감을 목표로 합니다.
선정 이후 절차
- 결정 통지
- 대상자 및 보호자 교육
- 초기상담 및 서비스 이용계약
- 본격 서비스 제공
- 바우처 결제 진행
지자체는 일상돌봄서비스 이용자와 가족이 서비스에 안정적으로 적응할 수 있도록 초기상담 및 계약 단계에서 충분한 안내를 제공합니다.
일상돌봄사업 서비스 사업이란?
일상돌봄서비스는 기존의 단일한 돌봄 서비스가 아닌, 의료·복지·일상생활을 아우르는 통합적 지원 체계입니다. 단기적 돌봄뿐 아니라 장기적으로 지역사회 내 자립 기반 구축을 목표로 하고 있습니다. 이를 통해 일상돌봄서비스는 단순한 수혜자가 아닌, 지역사회에서 지속적으로 생활할 수 있는 능동적 존재로 자리잡을 수 있도록 돕습니다.
자주 묻는 질문
Q1. 활동지원서비스와 병행 이용이 가능한가요?
동일 시간대에는 중복 이용이 불가합니다. 반드시 이용시간을 분리하여 조정해야 합니다.
Q2. 본인부담금이 있나요?
본인부담금은 없습니다. 바우처로 전액 결제 가능합니다.
추가 정보 ( 전화 문의 / 기타 자료 )
| 구분 | 내용 |
| 전화 문의 | 사회서비스 전자바우처 고객센터 1566-3232 |
| 보건복지상담센터 129 (전국 어디서나 가능) | |
| 방문 상담 | 주소지 관할 읍·면·동 행정복지센터 또는 지역 발달장애인지원센터 |
| 관련 사이트 | 복지로 / 사회서비스 전자바우처 |
일상돌봄 서비스 사업안내자료
마무리
일상돌봄서비스는 고령자, 장애인, 돌봄이 필요한 중증질환자 등을 위한 맞춤형 생활 지원 제도입니다. 정부가 바우처 형태로 전액 지원하며, 청소, 세탁, 식사준비, 외출 동행 등 실제 생활에 필요한 실질적 도움을 받을 수 있습니다. 지자체마다 운영방식이 조금씩 다르기 때문에, 거주지 행정복지센터나 사회서비스 전자바우처 홈페이지를 통해 정확한 신청 기준과 절차를 반드시 확인해보시기 바랍니다.
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